本報記者曾撰文猜想網(wǎng)紅的發(fā)展或會打破現(xiàn)今企業(yè)營銷終端格局（詳情請見《創(chuàng)新陶業(yè)》報第295期A3版《網(wǎng)紅，或可成為陶企營銷新渠道》）。登報不久后，則有媒體報道，麗珀衛(wèi)浴開啟網(wǎng)紅直播營銷新模式。一方面是文章猜想，另一方面是企業(yè)實踐。為此記者特意采訪新明珠衛(wèi)浴營銷中心總經(jīng)理高頌女士，希望從企業(yè)實踐的角度去印證文章部分的觀點(diǎn)，而高頌站在企業(yè)的立場，從品牌發(fā)展、信息的傳遞、消費(fèi)者習(xí)慣的角度分享了對網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)。
“微商+網(wǎng)紅+直播”的想法
是在一個什么樣的環(huán)境下誕生的？
一個新的品牌誕生，發(fā)展初期是需要一定的話題度和媒體關(guān)注度，提高品牌在人群中的曝光率。“所以動機(jī)很簡單，就是要提高關(guān)注度，增加話題性。”高頌也提出了觀點(diǎn)：“簽大牌明星是一個選擇，但綜合考慮到代言費(fèi)、配合活動的落地開展、與粉絲的互動這三方面。我們更傾向于選擇網(wǎng)紅，相對而言網(wǎng)紅更具競爭優(yōu)勢，而且對于粉絲來說，網(wǎng)紅的仰望高度是可以觸碰的，并不是遙不可及的。”這個說法印證了記者曾撰文提出的觀點(diǎn)“網(wǎng)紅具備明星代言不曾有的優(yōu)勢，明星代言真正意義是對產(chǎn)品終端推廣活動，品牌宣傳、企業(yè)形象塑造宣傳起輔助性作用，但與粉絲互動續(xù)航性差。”
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是為傳統(tǒng)商品開掘新營銷途徑
“做企業(yè)要有跨界思維，要用全新的視角去貼近解讀消費(fèi)者心理。所以要積極嘗試能夠貼近消費(fèi)者的媒體。”同時高頌也強(qiáng)調(diào)：“麗珀當(dāng)初的slogan（商業(yè)口號）就是‘超凡新生’，品牌定位就是敢于去嘗試，接受新的東西，嘗試風(fēng)口浪尖的東西。既然傳統(tǒng)的媒體手段無法有效吸引消費(fèi)者，那么就嘗試去創(chuàng)新利用新的傳播平臺，去尋找企業(yè)需要的終端客戶在哪個地方。麗珀衛(wèi)浴開啟網(wǎng)紅直播營銷新模式的目的不是網(wǎng)紅，而是網(wǎng)紅背后的粉絲群體。如何抓住粉絲經(jīng)濟(jì)的浪潮，作為企業(yè)，你要嘗試過你才有發(fā)言權(quán)，你才能把我們產(chǎn)品的聲音，品牌的形象傳遞出去。”
同時高頌也談及到一些顧慮：“在品牌的發(fā)展上，我們是選擇與麗珀品牌形象契合的，健康陽光的網(wǎng)絡(luò)直播，避免對品牌形象的日后發(fā)展造成不良影響。而且在這個信息爆炸時代，假冒偽劣商品是藏不住的，麗珀衛(wèi)浴對自己的產(chǎn)品有足夠的信心，經(jīng)得起考驗。”
談微商城
在衛(wèi)浴行業(yè)里面，麗珀衛(wèi)浴算是第一家開啟網(wǎng)絡(luò)微商城的衛(wèi)浴品牌。“不光是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，麗珀也關(guān)注朋友圈經(jīng)濟(jì)�，F(xiàn)在移動客戶端越來越發(fā)達(dá)，企業(yè)要順著客戶潮流走。實際上麗珀是想通過網(wǎng)絡(luò)直播把消費(fèi)者引流過去微商城，并且爆款產(chǎn)品去提高品牌競爭力，即使說這個爆款產(chǎn)品在價格上不具優(yōu)勢，但憑借微商城涵蓋整個服務(wù)鏈條的優(yōu)勢為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”高頌還表示，“通過”網(wǎng)絡(luò)直播只是一個窗口，是提供給消費(fèi)者了解產(chǎn)品的一個渠道。”在采訪過程中，高頌還給記者介紹了展廳的產(chǎn)品：“展廳里的每一件衛(wèi)浴產(chǎn)品都是真實可用的，并不只是一個模型。洗手柜臺擺放的香水瓶也是真實可用的。這就是麗珀的態(tài)度，即使在接受新鮮事物的過程中，我們也始終保持對產(chǎn)品表里如一，這就是麗珀品牌的企業(yè)態(tài)度。”
